在日常使用支付宝的过程中，用户可能会遇到一些账户安全相关的提示或限制，这通常是为了保障用户的资金安全而采取的风险控制措施。如果您希望了解自己的账户是否存在风险控制（简称“风控”）情况，可以按照以下步骤来操作：

首先，打开支付宝应用，进入首页后点击右下角的“我的”选项，进入到个人中心页面。在这个页面上，您可以看到自己的头像、账号信息以及一系列的功能入口。

接下来，在个人中心页面找到并点击“设置”，进入设置菜单。在这里您可以管理账户的各种配置选项，包括但不限于隐私设置、支付设置等。风控信息的查询通常与账户的安全设置密切相关。

在设置菜单中，向下滑动找到“安全中心”或者类似的选项，并点击进入。安全中心是支付宝用来帮助用户管理账户安全的地方，这里可以进行密码修改、登录保护设置、账户授权管理等一系列操作。

进入安全中心后，寻找是否有“风控信息”、“账户保护记录”、“安全事件记录”等相关选项。请注意，由于支付宝的界面会不定期更新调整，实际的位置可能有所不同。如果没有明显的选项可以直接查看风控记录，那么您可以尝试联系客服咨询如何查看具体的风控信息。

如果您的支付宝版本支持直接查看风控信息，则在这里可以找到相关的记录。这些记录可能包括触发风控的原因、时间以及相应的解决办法。了解这些信息有助于您判断账户是否存在异常活动，同时也可以根据提示采取相应的措施来解除风控状态。

需要注意的是，由于风控涉及到个人隐私和账户安全，因此支付宝对这部分信息的展示会有一定的限制。只有账户持有者本人可以通过验证身份的方式来获取具体的风控信息。如果您无法自行解决遇到的问题，建议直接通过支付宝内的客服功能寻求帮助。支付宝的官方客服联系方式通常可以在设置中的“帮助与反馈”里找到，客服热线为95188，此外还有在线客服等多种方式可供选择。

此外，对于经常需要关注风控信息的用户来说，保持良好的账户使用习惯是非常重要的。例如，避免在不安全的网络环境下登录支付宝，定期更换支付密码，不在不可信的第三方应用中授权支付宝账号等。这样不仅能够减少被风控的可能性，也能够在一定程度上提高账户的安全性。

最后，对于一些特定的情况，如账户被盗用、频繁出现未知交易等，应当立即采取行动，包括但不限于更改密码、检查账户授权、联系支付宝客服等。及时处理这些问题可以帮助您尽快恢复正常的服务使用。

总之，支付宝作为一个成熟的金融工具，其风控系统旨在保护用户的财产安全。虽然直接查询风控记录的途径可能不是特别直观，但是通过上述步骤一般都可以找到相关的信息。如果仍然有疑问或者遇到了困难，最直接有效的办法就是联系支付宝客服获取帮助。